Hướng dẫn
Ba bước
- Mở sản phẩm trên app Shopee (hoặc quán trên ShopeeFood), bấm chia sẻ, chọn sao chép liên kết.
- Dán vào ô trên trang Lấy link hoặc gửi cho bot Telegram / Zalo. XuVề hiện số tiền hoàn ước tính.
- Bấm Mở Shopee, đặt hàng như thường. Đơn giao thành công là tiền hoàn vào ví, rút về ngân hàng.
Nên làm
- Lấy link XuVề ngay trước khi mua, rồi bấm Mở Shopee từ XuVề.
- Thêm sản phẩm vào giỏ SAU khi đã mở link XuVề.
- Áp mã giảm giá và thanh toán trong cùng lần mở đó.
- Mua nhiều món: mở link của món cuối cùng ngay trước khi thanh toán cả giỏ.
- Kiểm tra mục Đơn sau vài giờ: đơn hiện Chờ giao là đã được ghi nhận.
Không nên làm
- Mua thẳng trên app Shopee. Tìm lại sản phẩm trong app Shopee rồi đặt thì đơn không đi qua link XuVề. Hãy bấm “Mở Shopee” từ XuVề rồi đặt ngay trong lần mở đó.
- Sản phẩm đã nằm sẵn trong giỏ. Món đã thêm vào giỏ trước khi mở link XuVề thường không được tính. Xoá món đó khỏi giỏ, mở lại link XuVề rồi thêm vào giỏ.
- Bấm link của người khác sau link XuVề. Shopee tính đơn cho link được bấm sau cùng. Bấm link trong video, livestream hay bài đăng của người khác sẽ đè lên link XuVề.
- Huỷ đơn rồi đặt lại. Đơn đặt lại sau khi huỷ không còn gắn với link cũ. Lấy link mới trên XuVề trước khi đặt lại.
- Để link quá lâu mới mua. Link chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian ngắn sau khi bấm. Lấy link khi đã sẵn sàng mua.
- Sản phẩm không có hoa hồng. Một số ngành hàng như thẻ cào, voucher, nạp tiền bị Shopee loại khỏi chương trình nên không có tiền hoàn.
Câu hỏi thường gặp
Tôi được hoàn bao nhiêu?
Bạn nhận 60% hoa hồng còn lại sau khi trừ thuế và phí sàn 11%. Đây là phần trăm của hoa hồng Shopee trả, không phải của giá sản phẩm. Khi dán link, XuVề hiện từng bước tính để bạn tự kiểm.
Vì sao tiền hoàn ít hơn số lúc dán link?
Số lúc dán link tính theo giá niêm yết. Khi bạn dùng voucher, xu hay mã freeship, giá thực trả thấp hơn nên hoa hồng Shopee trả cũng thấp hơn. XuVề không trừ thêm gì; số chính xác chốt khi Shopee xác nhận đơn.
Bao lâu thì đơn hiện trong XuVề?
XuVề lấy báo cáo đơn từ Shopee vài giờ một lần, nên đơn thường hiện sau vài giờ, có khi sang hôm sau. Chưa thấy ngay sau khi đặt là bình thường.
Khi nào tiền rút được?
Sau khi Shopee xác nhận đơn giao thành công. Đơn có tổng tiền hoàn trên 50.000đ được giữ thêm 14 ngày cho qua hạn trả hàng. Mở từng đơn trong mục Đơn để xem mốc tiền về.
Rút tiền thế nào?
Khai báo tài khoản ngân hàng trong mục Ví, tên chủ tài khoản phải đúng. XuVề chuyển khoản theo đợt khi số dư rút được từ 10.000đ. Không mất phí chuyển khoản.
Vì sao đơn của tôi không được ghi nhận?
Thường do đơn không đi qua link XuVề. Những trường hợp hay gặp:
- Mua thẳng trên app ShopeeTìm lại sản phẩm trong app Shopee rồi đặt thì đơn không đi qua link XuVề. Hãy bấm “Mở Shopee” từ XuVề rồi đặt ngay trong lần mở đó.
- Sản phẩm đã nằm sẵn trong giỏMón đã thêm vào giỏ trước khi mở link XuVề thường không được tính. Xoá món đó khỏi giỏ, mở lại link XuVề rồi thêm vào giỏ.
- Bấm link của người khác sau link XuVềShopee tính đơn cho link được bấm sau cùng. Bấm link trong video, livestream hay bài đăng của người khác sẽ đè lên link XuVề.
- Huỷ đơn rồi đặt lạiĐơn đặt lại sau khi huỷ không còn gắn với link cũ. Lấy link mới trên XuVề trước khi đặt lại.
- Để link quá lâu mới muaLink chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian ngắn sau khi bấm. Lấy link khi đã sẵn sàng mua.
- Sản phẩm không có hoa hồngMột số ngành hàng như thẻ cào, voucher, nạp tiền bị Shopee loại khỏi chương trình nên không có tiền hoàn.
Nếu đơn mua đúng cách mà sau 7 ngày vẫn chưa hiện, gửi mã đơn cho XuVề để tra soát.
Dùng XuVề có mất phí không?
Không. Giá sản phẩm và voucher trên Shopee giữ nguyên khi mua qua link XuVề.
XuVề có phải của Shopee không?
Không. XuVề là dịch vụ độc lập, nhận hoa hồng qua chương trình Shopee Affiliate rồi chia lại cho bạn.
Làm sao để xoá tài khoản?
Xem hướng dẫn ở trang Xoá tài khoản.